Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über die Website www.fellaro.ch zwischen Fellaro Michel Simon, Hühnerbühlstrasse 43, 3065 Bolligen, Schweiz, nachfolgend „FELLARO“, und seinen Kundinnen und Kunden.

2. Produkt und Leistung

FELLARO bietet QR-basierte Anhänger für Haustiere in Verbindung mit einem digitalen Tierprofil an. Der QR-Code ermöglicht Findern den Zugriff auf die vom Tierhalter für diesen Zweck bereitgestellten Informationen und Kontaktmöglichkeiten.

Der FELLARO TAG ist eine zusätzliche Hilfe zur Identifikation und Kontaktaufnahme. Er ersetzt weder einen Mikrochip noch eine amtliche oder anderweitig vorgeschriebene Tierregistrierung.

FELLARO kann nicht gewährleisten, dass ein vermisstes Tier aufgrund des Anhängers tatsächlich gefunden oder zur Halterschaft zurückgebracht wird.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Angaben prüfen und korrigieren. Mit dem Betätigen der eindeutig als kostenpflichtige Bestellung gekennzeichneten Schaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.

Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Die Bestellbestätigung enthält insbesondere die Bestellnummer und die wesentlichen Angaben zur Bestellung.

4. Preise

Für die Bestellung gilt der im Bestellprozess angezeigte Preis in Schweizer Franken (CHF). Der FELLARO TAG wird derzeit zu einem einmaligen Preis von CHF 29.– angeboten.

Allfällige zusätzliche Kosten, insbesondere Versandkosten, werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Massgebend ist der vor Abgabe der Bestellung angezeigte Gesamtpreis.

5. Zahlung mit TWINT

Die Bezahlung erfolgt derzeit über TWINT. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung über einen TWINT-Zahlungslink zu bezahlen.

Die Bestellung wird nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und für die weitere Produktion beziehungsweise den Versand vorbereitet.

Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von TWINT.

6. FELLARO Konto und Tierprofil

Für die Nutzung der digitalen Funktionen werden ein Kundenkonto und ein Tierprofil angelegt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Angaben aktuell und korrekt zu halten und seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Bestimmte vom Kunden hinterlegte Informationen sind über den QR-Code öffentlich abrufbar, soweit sie für das öffentliche Tierprofil vorgesehen oder vom Kunden freigegeben sind.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Angegebene Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, Richtwerte.

Bei unvorhersehbaren Verzögerungen informiert FELLARO den Kunden soweit möglich.

8. Rückgabe und Reklamationen

Für Onlinekäufe besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Einwandfrei gelieferte FELLARO TAGs werden daher nicht allein wegen eines nachträglichen Meinungswechsels zurückgenommen. Dies gilt insbesondere für bereits einer Bestellung beziehungsweise einem Tierprofil zugeordnete oder aktivierte TAGs.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware, Beschädigung oder Falschlieferung bleiben vorbehalten.

9. Mängel

Der Kunde wird gebeten, erkennbare Mängel oder eine Falschlieferung möglichst rasch unter Angabe der Bestellnummer an info@fellaro.ch zu melden.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.

10. Haftung

FELLARO haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen.

Insbesondere übernimmt FELLARO keine Garantie dafür, dass ein QR-Code von einem Finder gescannt wird, dass eine Kontaktaufnahme zustande kommt oder dass ein verlorenes Tier gefunden wird.

11. Verfügbarkeit der digitalen Dienste

FELLARO bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der digitalen Funktionen. Eine jederzeit unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht zugesichert werden.

12. Änderungen

FELLARO kann diese AGB für zukünftige Bestellungen anpassen. Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichte Fassung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.