Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit FELLARO ist:

Fellaro Michel Simon
Inhaber: Michel Simon
Hühnerbühlstrasse 43
3065 Bolligen
Schweiz
E-Mail: info@fellaro.ch

Je nach Nutzung von FELLARO bearbeiten wir insbesondere:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Rechnungs-, Bestell- und Lieferinformationen
• Kundenkonto- und Anmeldedaten
• Angaben zum Tier, beispielsweise Name, Tierart, Rasse, Geburtstag, Foto, Chipnummer und vom Halter eingetragene Gesundheitsangaben
• Angaben zu Notfallkontakten
• Bestell-, Produktions-, Versand- und Zahlungsstatus
• Informationen über QR-Scans sowie vom Finder freiwillig übermittelte Nachrichten und Kontaktangaben
• Standortdaten eines Finders, wenn dieser die Übermittlung seines Standorts ausdrücklich auslöst
• technische Daten, die beim Betrieb einer Website anfallen können, beispielsweise IP-Adresse, Browser-, Geräte-, Zugriffs- und Protokolldaten

Wir bearbeiten diese Daten insbesondere, um:

• Bestellungen abzuwickeln und FELLARO TAGs bereitzustellen,
• Kundenkonten und Tierprofile zu betreiben,
• QR-Codes einem Tierprofil zuzuordnen,
• Finder und Tierhalter miteinander in Kontakt zu bringen,
• Scan- und Standortfunktionen bereitzustellen,
• Zahlungen und Zahlungseingänge zuzuordnen,
• Bestell- und Scan-Benachrichtigungen per E-Mail zu versenden,
• Supportanfragen zu bearbeiten,
• Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten,
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Der Zweck des FELLARO TAG besteht darin, nach dem Scannen des QR-Codes ein digitales Tierprofil aufzurufen. Informationen, die für dieses öffentliche Profil vorgesehen oder vom Halter entsprechend freigegeben wurden, können daher von jeder Person eingesehen werden, die Zugriff auf den QR-Code beziehungsweise den öffentlichen Profillink hat.

Je nach hinterlegten Angaben und Freigaben können dazu insbesondere Angaben zum Tier, ein Tierfoto, Gesundheitsangaben zum Tier, ein öffentlicher Standort oder Treffpunkt sowie Name und Telefonnummer eines Notfallkontakts gehören.

Die private Postadresse, Zugangsdaten und andere nicht für das öffentliche Profil bestimmte Kundendaten werden nicht über das öffentliche Tierprofil veröffentlicht.

Werden Angaben zu einer anderen Person als Notfallkontakt hinterlegt, soll diese Person darüber informiert werden, dass ihre Kontaktdaten bei FELLARO gespeichert und gegebenenfalls im öffentlichen Tierprofil angezeigt werden können.

Beim Aufruf eines FELLARO QR-Codes können Scaninformationen verarbeitet werden, damit der Scan dem entsprechenden Tierprofil zugeordnet und die Tierhalterschaft über einen Fund informiert werden kann.

Finder können über FELLARO freiwillig eine Nachricht oder Kontaktangaben an die Tierhalterschaft übermitteln.

werden nur übermittelt, wenn dieser die entsprechende Funktion aktiv auslöst und die Standortfreigabe auf seinem Gerät erlaubt.

Zahlungen für FELLARO werden derzeit über die TWINT Acquiring AG abgewickelt. Beim Aufruf des TWINT-Zahlungslinks erfolgt die weitere Zahlungsbearbeitung innerhalb des TWINT-Systems nach den dort geltenden Bedingungen und Datenschutzbestimmungen.

Für die Zuordnung einer Zahlung können insbesondere Betrag, Bestellreferenz beziehungsweise Zahlungszweck und Zahlungsstatus bearbeitet werden.

FELLARO erhält keine persönlichen Zugangsdaten zur TWINT-App oder zum TWINT-Konto des Kunden.

Für den Betrieb von FELLARO setzen wir technische Dienstleister ein, die Personendaten soweit bearbeiten können, wie dies für die Bereitstellung ihrer jeweiligen Dienste erforderlich ist.

Supabase
Supabase wird insbesondere für Datenbank, Authentifizierung und Datenspeicherung eingesetzt. Das FELLARO-Supabase-Projekt ist in der Region Central Europe (Zurich) in der Schweiz eingerichtet.

Vercel
Vercel wird für Hosting, Bereitstellung und technische Infrastruktur der FELLARO-Website eingesetzt. Dabei können insbesondere technische Verbindungs-, Zugriffs- und Protokolldaten bearbeitet werden.

Resend
Resend wird für den Versand von transaktionalen E-Mails eingesetzt, insbesondere für Bestellbestätigungen und Benachrichtigungen im Zusammenhang mit QR-Scans. Dabei können insbesondere E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt und technische Versandinformationen bearbeitet werden.

TWINT Acquiring AG
TWINT wird für die Abwicklung und Zuordnung von Zahlungen eingesetzt.

Das primäre FELLARO-Datenbankprojekt bei Supabase befindet sich in Zürich in der Schweiz.

Bei der Nutzung weiterer technischer Dienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Dies betrifft insbesondere die USA im Zusammenhang mit Diensten von Vercel und Resend. Durch deren Unterauftragnehmer können Daten je nach technischer Leistungserbringung auch in weiteren Staaten bearbeitet werden.

Soweit Personendaten in einen Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau bekanntgegeben werden, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen des schweizerischen Datenschutzrechts, beispielsweise auf Grundlage anerkannter Standarddatenschutzklauseln oder anderer gesetzlich zulässiger Garantien oder Ausnahmen.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise andere berechtigte Gründe eine längere Aufbewahrung verlangen.

Daten eines Kundenkontos und Tierprofils werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das entsprechende Konto beziehungsweise Profil besteht und die Daten für den Betrieb von FELLARO benötigt werden.

Scan-, Finder- und Standortinformationen werden nur so lange aufbe entsprechenden Funktionen, die Sicherheit oder die Nachvollziehbarkeit erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Soweit Bestell-, Rechnungs- oder Zahlungsinformationen als buchungsrelevante Unterlagen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, können sie insbesondere während zehn Jahren aufbewahrt werden.

FELLARO trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unbefugter Veränderung zu schützen.

Der Zugriff auf nicht öffentliche Kunden- und Verwaltungsbereiche ist beschränkt und erfolgt über authentifizierte Zugänge und entsprechende Zugriffsberechtigungen.

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren schweizerischen Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über ihre bearbeiteten Personendaten verlangen sowie unrichtige Daten berichtigen lassen.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann zudem die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung sowie die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten verlangt werden.

Datenschutzanfragen können an info@fellaro.ch gerichtet werden.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Datenbearbeitung, eingesetzte Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf www.fellaro.ch veröffentlichte Fassung.